近日，众多消费者反映在不知情的情况下被银行开通了个人养老金账户，涉及银行包括工商银行、中国农业银行、中国银行等。这些消费者均表示，银行在未获得其授权的情况下开通了此类账户，对此他们感到十分不满。

湖南的侯先生就是其中一位。他称自己在工商银行不知情的情况下被开通了个人养老金账户，并误将8000元转入该账户。然而，当侯先生想要取出这笔钱时，却被告知需年满65岁才有权使用。侯先生对此非常不满，表示自己并不清楚这个账户的性质，认为银行应该提前告知客户，并给客户一个选择的机会。

据工商银行客服解释，如果用户没有预约，银行不会在未经允许的情况下开通账户。账户开通后也会有短信提示。然而，侯先生表示，他并未收到任何通知，并且对自己的账户被开通感到困惑。

同样的情况也发生在其他消费者身上。他们纷纷表示，自己并未预约或申请过个人养老金账户，却突然被开通。对此，多家银行回应称，只有客户预约过，银行才会开通个人养老金账户。

然而，消费者们对于银行的回应并不买账。他们认为，即使很久以前预约过，银行在正式开通前也应该再次征求他们的意见。崔先生表示，他希望能提前做一些个人养老金账户相关的科普，以便客户做出更明智的选择。

小珑也遭遇了类似情况。她在开户过程中，银行人员帮她预约了个人养老账户，但并未明确告知预约了什么业务。不久后，她收到了银行短信通知，称被开通了个人养老金账户。她尝试联系银行客服注销账户，但被告知必须亲自去网点。

民生银行客服表示，只要客户还未开始使用个人养老金账户，随时可以前来注销。

个人养老金制度是近期国家推出的一项新政策，旨在鼓励劳动者为自己的养老生活做准备。然而，银行在推广该制度时，应确保客户的知情权和选择权，避免在客户不知情的情况下开通账户。

随着个人养老金制度的全面实施，多家商业银行开始推广预约自动开户业务。然而，银行在推广过程中，应更加注重客户的体验和感受，确保客户在充分了解后做出自己的选择。

银行在推广个人养老金制度时，应更加负责任，确保客户的权益得到保障。同时，消费者也应提高警惕，了解自己的权益，并谨慎选择是否开通个人养老金账户。